Condiciones del Servicio
Estas Condiciones del Servicio ("Condiciones") regulan el uso del sitio web de DivertiGarra y de nuestros canales de atención (WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram). Al utilizarlos, aceptas estas Condiciones.
1. Quiénes somos
DivertiGarra se dedica a la venta y renta de máquinas de garra (claw machines), peluches y accesorios. Domicilio: Plan de la Noria 592, La Palmita, 45186 Zapopan, Jalisco, México. Contacto: contacto@divertigarra.com.
2. Uso del servicio y del asistente automatizado
Atendemos tus consultas mediante un asistente automatizado ("Karina") y/o personal de nuestro equipo. La información que proporciona el asistente (productos, precios, disponibilidad) es de carácter orientativo y puede actualizarse sin previo aviso. Para confirmar cualquier dato, precio o pedido, deberás validarlo con un asesor.
3. Precios y cotizaciones
- Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso.
- Las cotizaciones (incluyendo envíos y rentas) son estimadas y se confirman con un asesor antes de cerrar cualquier operación.
- Una cotización no constituye un contrato de compraventa hasta que ambas partes lo confirmen.
4. Pedidos, pagos y envíos
Las condiciones específicas de pago, anticipo, apartado, garantía, renta y envío se acuerdan directamente con un asesor según el producto y tu ubicación. Realizamos envíos cuyo costo se cotiza según el destino.
5. Conducta del usuario
Te comprometes a usar nuestros canales de forma lícita y respetuosa, y a no enviar contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender la atención ante usos indebidos.
6. Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos, imágenes y contenidos de DivertiGarra son propiedad de sus titulares y no pueden usarse sin autorización.
7. Limitación de responsabilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener la información actualizada y el servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. No somos responsables por decisiones tomadas únicamente con base en información preliminar del asistente sin confirmación de un asesor.
8. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
9. Cambios
Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
10. Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en el estado de Jalisco, salvo que la ley disponga otra cosa. Para cualquier duda, escríbenos a contacto@divertigarra.com.